Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта sober.golubeva.net (далее — Сайт) и подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Голубев Денис Николаевич.
E-mail для обращений: info@golubeva.net.
Политика применяется к данным, получаемым через форму обращения и при посещении Сайта. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
2. Категории субъектов, цели и состав данных
2.1. Ответ на обращение посетителя
Цель: принять обращение, связаться с посетителем выбранным способом и вести архив обращений.
Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранный способ ответа, текст сообщения, дата и время обращения, адрес страницы и источник перехода, IP-адрес, User-Agent, сведения о браузере и соединении, а также сведения о принятии согласия.
Правовое основание: отдельное согласие посетителя на обработку персональных данных.
2.2. Безопасность и защита от спама
Цель: защитить Сайт и данные от автоматических отправок, несанкционированного доступа и иных злоупотреблений.
Данные: IP-адрес, технический хеш IP-адреса, сведения о соединении, браузере, сессии и результатах проверки Yandex SmartCaptcha. IP-адрес сохраняется в закрытом архиве обращений и доступен только Оператору через защищённый кабинет; публично он не отображается.
2.3. Аналитика посещаемости
На Сайте используется Яндекс Метрика: cookie, карта кликов и Вебвизор для анализа посещаемости и улучшения сайта.
Метрика загружается только после выбора посетителем кнопки «Разрешить аналитику». При отказе используются только необходимые для работы Сайта технологии. Содержание полей формы не передаётся в Метрику.
При работе Метрики ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) может обрабатывать cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах и действиях на Сайте. Подробнее: Политика конфиденциальности Яндекса.
3. Порядок и способы обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление доступа), блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется автоматизированным способом и, когда требуется, без использования средств автоматизации.
Оператор обязан обеспечивать выполнение требований к локализации баз данных граждан Российской Федерации и использовать для первичного сбора и хранения базу, находящуюся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законом.
4. Лица и сервисы, участвующие в обработке
- хостинг-провайдер Сайта — обеспечивает работу Сайта и хранение данных на условиях договора с Оператором;
- ООО «МАХ», 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79 — обеспечивает доставку обращения Оператору через сервис MAX; политика MAX;
- ООО «ЯНДЕКС» — обрабатывает аналитические данные только после разрешения аналитики посетителем;
- ООО «Яндекс.Облако» — предоставляет Yandex SmartCaptcha для защиты формы от автоматических отправок; условия обработки данных сервисом.
5. Yandex SmartCaptcha
Для защиты формы от автоматических отправок используется Yandex SmartCaptcha. При взаимодействии с виджетом ООО «Яндекс.Облако» обрабатывает технические сведения об устройстве и его активности, в том числе токен проверки, характеристики браузера, источник перехода, часовой пояс и цифровой отпечаток. Согласно уведомлению Yandex SmartCaptcha, эти данные хранятся на серверах в России в течение 60 дней.
6. Cookie
Сайт использует необходимые cookie для работы и защиты своих функций. Они не предназначены для рекламы.
Выбор посетителя в отношении аналитики сохраняется в браузере. Этот выбор и cookie можно удалить в настройках браузера; после удаления Сайт снова предложит выбрать режим аналитики.
7. Сроки хранения и уничтожение
Данные обращения обрабатываются до достижения цели обратной связи, но не дольше трёх лет с даты последнего содержательного взаимодействия, если более длительное хранение не требуется законом или для защиты прав Оператора. Данные, используемые только для защиты Сайта, хранятся не дольше необходимого для этой цели срока.
После достижения цели, истечения срока либо при законном отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются в сроки, установленные законодательством.
8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, удаления и иных неправомерных действий. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для заявленных целей обработки.
9. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие. Запрос направляется на info@golubeva.net. Для защиты от удаления данных по запросу постороннего лица оператор вправе попросить разумное подтверждение личности и принадлежности контактных данных.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. В предусмотренных законом случаях оператор может продолжить обработку без согласия.
10. Важные ограничения содержания обращения
Форма не предназначена для передачи паспортных, платёжных, биометрических данных, медицинских документов, диагнозов и иных специальных категорий персональных данных. Не сообщайте сведения о других людях без законного основания и их согласия.
11. Изменение Политики
Политика может обновляться при изменении работы Сайта или законодательства. Действующая редакция публикуется по постоянному адресу https://sober.golubeva.net/privacy-policy.html. Дата редакции указывается в начале документа.